Démarche · Travail et fin de contrat

Réclamer un salaire, des heures supplémentaires ou une prime impayés

Salaire en retard, heures supplémentaires oubliées, prime prévue mais jamais versée : tu as 3 ans pour réclamer. Voici dans quel ordre agir, des preuves à la lettre de mise en demeure jusqu'au conseil de prud'hommes, et ce que l'inspection du travail peut, ou ne peut pas, faire pour toi.

En bref

Qui: Tout salarié du secteur privé à qui l'employeur n'a pas versé, ou pas entièrement, son salaire, des heures supplémentaires ou une prime due, y compris après la fin du contrat.
Quand: Dès que le paiement manque ; tu as 3 ans à partir du jour où la somme aurait dû être payée.
Où: D'abord auprès de ton employeur, par écrit ; puis devant le conseil de prud'hommes si rien ne bouge.
Coût: Gratuit pour la lettre ; aux prud'hommes, un timbre fiscal (montant sur service-public), sauf aide juridictionnelle.
Délai: 3 ans pour agir ; 6 mois seulement si la somme figure sur un solde de tout compte que tu as signé.

Modèle de demande de paiement de salaire (code.travail.gouv.fr)

Pas à pas

Vérifie ce qui t'est dû. Le salaire d'un salarié mensualisé est versé une fois par mois, chaque mois à la même période. Une prime est obligatoire si ton contrat, un accord collectif, un usage ou un engagement de l'employeur la prévoit. Les heures supplémentaires sont dues dès que l'employeur les a demandées, ou acceptées même implicitement, ou que tes tâches les rendaient nécessaires : l'outil du site calcule leur majoration.
Rassemble tes preuves. Garde tes fiches de paie, ton contrat, et tout ce qui montre les heures faites : relevés de pointage, plannings, courriels, agenda. Sur la fiche de paie, les heures supplémentaires doivent apparaître avec leur taux de majoration ; pour une prime, retrouve le texte qui la prévoit.
Envoie une lettre de réclamation. Écris à l'employeur, de préférence en recommandé avec accusé de réception, en listant les mois et les sommes dues (modèle plus bas ; code.travail.gouv.fr en propose un pour les heures supplémentaires, avec un tableau de calcul). Fixe-lui un délai précis pour payer, 8 jours par exemple, et demande une fiche de paie rectifiée.
Ne cesse pas le travail. Même sans salaire, le Code du travail ne t'autorise pas à arrêter de travailler. Tes moyens d'action sont la mise en demeure et le conseil de prud'hommes.
Renseigne-toi auprès de l'inspection du travail. Elle peut t'informer sur tes droits et contrôler le respect de la réglementation, notamment de la durée du travail ; ses coordonnées sont affichées dans l'entreprise, et tu n'as pas à prévenir ton employeur. Mais elle ne tranche pas un litige individuel sur le paiement du salaire : seul le juge peut condamner l'employeur à payer.
Saisis le conseil de prud'hommes. Sans paiement, dépose une requête au conseil de prud'hommes (formulaire cerfa ou papier libre, pièces jointes, timbre fiscal). En urgence, la formation de référé peut ordonner le paiement d'un salaire dû qui n'est pas sérieusement contesté. Le juge peut aussi ordonner le paiement sous astreinte, accorder des dommages-intérêts, voire prononcer la rupture du contrat aux torts de l'employeur.

Les documents à préparer

Tes fiches de paie et ton contrat de travail (salaire, durée du travail, primes prévues)
Tes relevés d'heures : pointage, plannings, courriels, agenda
Le texte qui prévoit la prime : contrat, convention ou accord collectif, note de l'employeur
Tes relevés bancaires montrant les virements manquants ou en retard
La copie de ta lettre de réclamation et son accusé de réception

Les pièges à éviter

Laisser passer 3 ans : chaque somme impayée se prescrit 3 ans après la date où elle aurait dû être versée.
Signer un solde de tout compte sans vérifier : pour les sommes qui y figurent, tu n'as plus que 6 mois pour contester.
Arrêter de travailler pour faire pression : le Code du travail ne l'autorise pas, passe par la mise en demeure ou le juge.
Compter sur l'inspection du travail pour récupérer l'argent : elle informe et contrôle, mais ne juge pas un litige de salaire.
Réclamer des heures supplémentaires au forfait jours : un salarié en forfait annuel en jours, comme un cadre dirigeant, n'est pas concerné par les heures supplémentaires.

Modèle de lettre de réclamation d'un salaire impayé

[Prénom Nom]
[Adresse]

[Nom de l'entreprise]
À l'attention de [Prénom Nom du destinataire], [fonction]
[Adresse de l'entreprise]

[Ville], le [date]

Lettre recommandée avec accusé de réception (ou remise en main propre contre décharge)

Objet : réclamation de [salaire / heures supplémentaires / prime] impayé(es)

Madame, Monsieur,

Salarié(e) de l'entreprise depuis le [date d'embauche] au poste de [intitulé du poste], je constate que les sommes suivantes ne m'ont pas été versées :
- [mois concerné] : [nature de la somme : salaire, heures supplémentaires, prime], [montant dû] ;
- [mois concerné] : [nature de la somme], [montant dû].

[Pour des heures supplémentaires : J'ai effectué [nombre d'heures] heures supplémentaires du [date] au [date], à votre demande, comme le montre le décompte joint. Elles n'apparaissent pas sur mes bulletins de paie.]
[Pour une prime : Cette prime est prévue par [mon contrat de travail / la convention collective / l'accord d'entreprise / l'usage dans l'entreprise].]

Je vous mets en demeure de me verser ces sommes dans un délai de [délai] à compter de la réception de ce courrier, et de me remettre un bulletin de paie rectifié.

À défaut, je me verrai contraint(e) de saisir le conseil de prud'hommes afin d'obtenir le paiement des sommes dues et la réparation du préjudice subi.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Pièces jointes : [décompte des sommes dues, copies des bulletins de paie]

Modèle de lettre de réclamation d'un salaire impayé : remplace chaque passage entre crochets, relis, date et signe.

Toutes les lettres types

Ce que Négo fait pour toi

Calculer tes heures supplémentaires et leur majoration avec l'outil du site
Rédiger ta lettre de réclamation ou de mise en demeure
Repérer sur tes fiches de paie ce qui manque, mois par mois
Préparer ta saisine des prud'hommes si l'employeur ne paie pas

Négo suit les étapes vérifiées de cette page, fait les calculs avec les outils du site et rédige tes courriers. Il ne remplace pas l'administration : la démarche se termine sur le service officiel.

Pour aller plus loin

Calcul des heures supplémentaires Convertisseur brut ↔ net Heures supplémentaires Fiche de paie expliquée Forfait jours Primes et variable Solde de tout compte

Questions fréquentes

Combien de temps ai-je pour réclamer un salaire impayé ?

3 ans à partir du jour où la somme aurait dû être payée, qu'il s'agisse du salaire, d'heures supplémentaires ou d'une prime. Si la somme figure sur un solde de tout compte que tu as signé, le délai tombe à 6 mois.

Comment prouver mes heures supplémentaires ?

Avec tout élément qui montre les heures faites : relevés de pointage, courriels, agenda, plannings. Un décompte semaine par semaine, comme le tableau du modèle de code.travail.gouv.fr, rend ta demande précise. Sans accord collectif, les 8 premières heures supplémentaires de la semaine sont majorées de 25 % et les suivantes de 50 % ; l'outil du site fait le calcul.

L'inspection du travail peut-elle obliger mon employeur à payer ?

Non. Elle informe, conseille et contrôle l'application du droit du travail, mais ne tranche pas un litige individuel sur le salaire. C'est le conseil de prud'hommes qui peut ordonner le paiement, au besoin sous astreinte, et accorder des dommages-intérêts.

Puis-je arrêter de travailler, ou démissionner, tant que je ne suis pas payé ?

Arrêter de travailler, non : le Code du travail ne prévoit pas ce droit. Mets l'employeur en demeure par écrit, puis saisis le conseil de prud'hommes, en référé si c'est urgent. Démissionner, oui, mais France Travail ne juge ta démission légitime, et ne t'indemnise, que si tu produis une ordonnance de référé du conseil de prud'hommes condamnant l'employeur à te payer. Le juge peut aussi prononcer la rupture du contrat aux torts de l'employeur, avec les indemnités d'un licenciement sans cause réelle et sérieuse.

Et si mon entreprise est en redressement ou en liquidation judiciaire ?

En cas de sauvegarde, de redressement ou de liquidation judiciaire, le paiement des salaires est couvert par le régime de garantie des salaires (AGS).

Une prime est-elle toujours obligatoire ?

Seulement si elle est prévue par ton contrat, un accord collectif, un usage ou un engagement unilatéral de l'employeur. Service-public propose un outil pour connaître les primes prévues par ta convention collective.

Sources officielles

Règles vérifiées le 27 octobre 2026 sur les sources ci-dessus. Cette page explique la démarche, elle ne remplace ni l'administration ni un conseil juridique.

Les moments où ça sert

Autres démarches

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En bref

Qui

Tout salarié du secteur privé à qui l'employeur n'a pas versé, ou pas entièrement, son salaire, des heures supplémentaires ou une prime due, y compris après la fin du contrat.

Quand

Dès que le paiement manque ; tu as 3 ans à partir du jour où la somme aurait dû être payée.

Où

D'abord auprès de ton employeur, par écrit ; puis devant le conseil de prud'hommes si rien ne bouge.

Coût

Gratuit pour la lettre ; aux prud'hommes, un timbre fiscal (montant sur service-public), sauf aide juridictionnelle.

Délai

3 ans pour agir ; 6 mois seulement si la somme figure sur un solde de tout compte que tu as signé.

Pas à pas

Vérifie ce qui t'est dû. Le salaire d'un salarié mensualisé est versé une fois par mois, chaque mois à la même période. Une prime est obligatoire si ton contrat, un accord collectif, un usage ou un engagement de l'employeur la prévoit. Les heures supplémentaires sont dues dès que l'employeur les a demandées, ou acceptées même implicitement, ou que tes tâches les rendaient nécessaires : l'outil du site calcule leur majoration.

Rassemble tes preuves. Garde tes fiches de paie, ton contrat, et tout ce qui montre les heures faites : relevés de pointage, plannings, courriels, agenda. Sur la fiche de paie, les heures supplémentaires doivent apparaître avec leur taux de majoration ; pour une prime, retrouve le texte qui la prévoit.

Envoie une lettre de réclamation. Écris à l'employeur, de préférence en recommandé avec accusé de réception, en listant les mois et les sommes dues (modèle plus bas ; code.travail.gouv.fr en propose un pour les heures supplémentaires, avec un tableau de calcul). Fixe-lui un délai précis pour payer, 8 jours par exemple, et demande une fiche de paie rectifiée.

Ne cesse pas le travail. Même sans salaire, le Code du travail ne t'autorise pas à arrêter de travailler. Tes moyens d'action sont la mise en demeure et le conseil de prud'hommes.

Renseigne-toi auprès de l'inspection du travail. Elle peut t'informer sur tes droits et contrôler le respect de la réglementation, notamment de la durée du travail ; ses coordonnées sont affichées dans l'entreprise, et tu n'as pas à prévenir ton employeur. Mais elle ne tranche pas un litige individuel sur le paiement du salaire : seul le juge peut condamner l'employeur à payer.

Saisis le conseil de prud'hommes. Sans paiement, dépose une requête au conseil de prud'hommes (formulaire cerfa ou papier libre, pièces jointes, timbre fiscal). En urgence, la formation de référé peut ordonner le paiement d'un salaire dû qui n'est pas sérieusement contesté. Le juge peut aussi ordonner le paiement sous astreinte, accorder des dommages-intérêts, voire prononcer la rupture du contrat aux torts de l'employeur.

Les documents à préparer

Tes fiches de paie et ton contrat de travail (salaire, durée du travail, primes prévues)

Tes relevés d'heures : pointage, plannings, courriels, agenda

Le texte qui prévoit la prime : contrat, convention ou accord collectif, note de l'employeur

Tes relevés bancaires montrant les virements manquants ou en retard

La copie de ta lettre de réclamation et son accusé de réception

Les pièges à éviter

Laisser passer 3 ans : chaque somme impayée se prescrit 3 ans après la date où elle aurait dû être versée.

Signer un solde de tout compte sans vérifier : pour les sommes qui y figurent, tu n'as plus que 6 mois pour contester.

Arrêter de travailler pour faire pression : le Code du travail ne l'autorise pas, passe par la mise en demeure ou le juge.

Compter sur l'inspection du travail pour récupérer l'argent : elle informe et contrôle, mais ne juge pas un litige de salaire.

Réclamer des heures supplémentaires au forfait jours : un salarié en forfait annuel en jours, comme un cadre dirigeant, n'est pas concerné par les heures supplémentaires.